Fragen & Antworten

  • Was kann ich bei einem allgemeinen Defekt meines VTech-Produktes tun?

    VTech bietet für alle VTech Produkte (ab Datum Kaufbeleg) eine 2-jährige Garantie. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Garantieschein Ihres VTech Produktes. Bei Problemen oder Fragen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. 

    Kundenservice kontaktieren

  • Bei Ihrem VTech-Produkt „hängt“ die Musik, eine Lampe leuchtet nicht mehr oder einzelne Tasten funktionieren nicht mehr?

    Die Ursache liegt wahrscheinlich an den benutzten Batterien. Entfernen Sie die Batterien für einige Minuten aus dem Gerät und ersetzen Sie die alten dann durch neue, hochwertige Batterien.