Rücknahme

Achtung: Das 2-in-1 Melodienmobile von VTech weist einen Qualitätsmangel auf und wurde aus dem Verkauf genommen.

Wenn Sie das 2-in-1 Melodienmobile besitzen, raten wir Ihnen daher – als reine Vorsichtsmaßnahme - dieses Spielzeug aus der Reichweite Ihres Kindes zu nehmen und es uns zum Tausch zurückzugeben. Das 2-in-1 Melodienmobile stellt unserer Meinung nach kein ernsthaftes Risiko für die Sicherheit Ihres Kindes dar. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass es bisher zu keinerlei uns bekannten Verletzungen oder Schäden gekommen ist. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.

Die Befestigungsklemme des 2-in-1 Melodienmobiles besteht aus einem weißen und orangefarbenen Kunststoff:

 

Nach einigen Monaten des Gebrauchs kann der weiße Teil der Klemme Risse aufweisen, sodass dieser Teil brechen und splittern könnte. Uns sind bisher noch keine Fälle bekannt geworden bei dem das Mobile in das Kinderbett gefallen ist.

Als Vorsichtsmaßnahme haben wir uns jedoch entschieden das Mobile aus dem Verkauf zu nehmen. Wenn Sie ein 2-in-1 Melodienmobile besitzen und es mit dessen weiß / orangefarbenen Befestigung am Kinderbett befestigt haben, raten wir Ihnen - als Vorsichtsmaßnahme - dieses Spielzeug aus der Reichweite Ihres Kindes zu nehmen und es zum Tausch zurückzugeben.

Wenn Sie das Produkt über die Befestigungsklemme nicht nicht mehr am Kinderbett befestigen , aber trotzdem die am Kinderwagen befestigte Spieluhr mit dem großen grünen Clip verwenden, können Sie diese Verwendung ohne Risiko fortsetzen. Wenn Sie es vorziehen, Ihr Spielzeug trotzdem zurückzugeben, zögern Sie nicht, wir tauschen es gegen ein gleichwertiges Spielzeug aus.

Seien Sie versichert, dass die Qualität unserer Spielzeuge und die absolute Sicherheit der Kinder unsere höchste Priorität sind und bleiben. Wie jedes VTech Produkt wurde auch das 2 in 1 Melodienmobile vor dem Verkauf umfangreichen - internen und externen - Qualitäts- und Sicherheitsprüfungen unterzogen. Das Mobile erfüllt in vollem Umfang die entsprechenden Vorgaben und Grenzwerte der EU Spielzeugrichtlinie.

Wenn Sie aufgrund dieser Informationen besorgt sind und es vorziehen, Ihr Spielzeug zurückzugeben, auch wenn es keinen offensichtlichen Qualitätsmangel hat, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir tauschen Ihnen gerne das 2-in-1 Melodienmobile gegen ein gleichwertiges anderes Mobile aus.

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten wollen und den Austausch des Mobiles wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an

ruecknahme@vtech.com mit dem Betreff „Mobile“.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr VTech-Team